![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
phd_ruПервый провайдер, которого я взялся потестировать, всё ещё пытается выбраться от LeaseWeb из Франкфурта. Их первая и пока единственная страничка сайта сейчас выглядит так:
https://www.robovps.biz/ (14.03.2022):
8 марта 2022 года
Уважаемые господа!
В связи с проблемами в сетевой связности в локации Франкфурт(Германия), сайт, чат и телефоны временно недоступны.
Личный кабинет работает и все запросы обрабатываются.
В связи с большой загрузкой поддержки, пожалуйста, не создавайте повторные запросы.
Мы ответим на каждый запрос, как только появится информация.
С глубоким уважением
Команда Rustelekom
Обновление от 10 марта 14:00 по Москве
Хорошие новости в том, что сервисы будут восстановлены и продолжат свою работу.
Плохие новости в том, что восстановление займёт некоторое время, вероятно 1-4 дня. Будем стараться ускорить процесс восстановления в меру наших возможностей.
PS. Если у вас есть собственные бэкапы выделенных серверов и вы готовы к переезду в локацию в Москву, пожалуйста, откройте запрос на тему: Запрос конфигурации сервера, где изложите требования к серверу и бюджет.
Виртуальные серверы в РФ мы не предоставляем.
Обновление от 10 марта 21:00 по Московскому времени
К сожалению, переговоры о восстановлении сервисов были перенесены на 11 марта. О состоянии дел будем информировать.
Обновление от 11 марта 18:00 по Московскому времени
Мы все ещё ожидаем подтверждения о включении сервисов во Франкфурте, хотя бы на несколько дней для того, чтобы клиенты могли забрать свои данные.
О продолжении работы на этой площадке речь не идёт.
Обновление от 11 марта 19:32 по Московскому времени
Поясним, почему проблема решается так долго. Это происходит потому, что каждую фразу и предложение проводят через немецких юристов, а они работают только в рабочие часы и завалены сейчас работой в связи с санкциями.
Обновление от 11 марта 22:39 по Московскому времени
К сожалению, ситуация осталась в подвешенном состоянии до понедельника, 14 марта. Менеджеры не получили от юридического департамента никакого ответа.
Обновление от 13 марта 10:00 по Московскому времени
Уважаемые клиенты!
Пожалуйста, отключите автоматическое списание с карт за услуги. Это можно сделать в разделе ЛК "Клиент" - "Сохранённые способы оплаты" или в разделе "Автоплатежи".
Обновление от 14 марта 19:00 по Московскому времени
К сожалению, никакой информации от юридического департамента немцев менеджеры не получили. Менеджеры и мы ждём любого ответа: да или нет. Но чтобы он был.
Мы по прежнему работаем в Москве:
Виртуальный хостинг - всегда доступен для заказа
Виртуальные серверы - в процессе внедрения
Выделенные серверы - всегда доступны для заказа через поддержку
DNS - в процессе внедрения
Внешнее FTP хранилище - скоро.
Так что я уже неделю тестирую 4-го. Да, сразу от 1-го к 4-ому. Пока я тестировал первого второй в списке поднял цены так, что стал вторым с конца. Тогда я перешёл к третьему, но не смог заплатить. Они используют какую-то "Интеркассу", которая принимает только Visa и MasterCard в долларах; получается, я должен заплатить 5% комиссии за перевод рублей в доллары, и ещё 5% за перевод долларов обратно в рубли при переводе на счёт провайдера. На фиг, скипнул, и перешёл к четвёртому. С ним пока всё в порядке, так что на этой неделе я окончательно перееду, а на следующей "обрадую" DigitalOcean, что я от них уплываю, предположительно, навсегда.
PS. Да, и пока я 4-го тестировал, он тоже поднял цены, но на приемлемый уровень. На сайте у них мой тариф 180 р./мес., но это в Москве. При переезде в Амстердам цена увеличилась до 240 р. Сейчас 360 р. :-)
X-Post в ЖЖ.
https://www.robovps.biz/ (14.03.2022):
8 марта 2022 года
Уважаемые господа!
В связи с проблемами в сетевой связности в локации Франкфурт(Германия), сайт, чат и телефоны временно недоступны.
Личный кабинет работает и все запросы обрабатываются.
В связи с большой загрузкой поддержки, пожалуйста, не создавайте повторные запросы.
Мы ответим на каждый запрос, как только появится информация.
С глубоким уважением
Команда Rustelekom
Обновление от 10 марта 14:00 по Москве
Хорошие новости в том, что сервисы будут восстановлены и продолжат свою работу.
Плохие новости в том, что восстановление займёт некоторое время, вероятно 1-4 дня. Будем стараться ускорить процесс восстановления в меру наших возможностей.
PS. Если у вас есть собственные бэкапы выделенных серверов и вы готовы к переезду в локацию в Москву, пожалуйста, откройте запрос на тему: Запрос конфигурации сервера, где изложите требования к серверу и бюджет.
Виртуальные серверы в РФ мы не предоставляем.
Обновление от 10 марта 21:00 по Московскому времени
К сожалению, переговоры о восстановлении сервисов были перенесены на 11 марта. О состоянии дел будем информировать.
Обновление от 11 марта 18:00 по Московскому времени
Мы все ещё ожидаем подтверждения о включении сервисов во Франкфурте, хотя бы на несколько дней для того, чтобы клиенты могли забрать свои данные.
О продолжении работы на этой площадке речь не идёт.
Обновление от 11 марта 19:32 по Московскому времени
Поясним, почему проблема решается так долго. Это происходит потому, что каждую фразу и предложение проводят через немецких юристов, а они работают только в рабочие часы и завалены сейчас работой в связи с санкциями.
Обновление от 11 марта 22:39 по Московскому времени
К сожалению, ситуация осталась в подвешенном состоянии до понедельника, 14 марта. Менеджеры не получили от юридического департамента никакого ответа.
Обновление от 13 марта 10:00 по Московскому времени
Уважаемые клиенты!
Пожалуйста, отключите автоматическое списание с карт за услуги. Это можно сделать в разделе ЛК "Клиент" - "Сохранённые способы оплаты" или в разделе "Автоплатежи".
Обновление от 14 марта 19:00 по Московскому времени
К сожалению, никакой информации от юридического департамента немцев менеджеры не получили. Менеджеры и мы ждём любого ответа: да или нет. Но чтобы он был.
Мы по прежнему работаем в Москве:
Виртуальный хостинг - всегда доступен для заказа
Виртуальные серверы - в процессе внедрения
Выделенные серверы - всегда доступны для заказа через поддержку
DNS - в процессе внедрения
Внешнее FTP хранилище - скоро.
Так что я уже неделю тестирую 4-го. Да, сразу от 1-го к 4-ому. Пока я тестировал первого второй в списке поднял цены так, что стал вторым с конца. Тогда я перешёл к третьему, но не смог заплатить. Они используют какую-то "Интеркассу", которая принимает только Visa и MasterCard в долларах; получается, я должен заплатить 5% комиссии за перевод рублей в доллары, и ещё 5% за перевод долларов обратно в рубли при переводе на счёт провайдера. На фиг, скипнул, и перешёл к четвёртому. С ним пока всё в порядке, так что на этой неделе я окончательно перееду, а на следующей "обрадую" DigitalOcean, что я от них уплываю, предположительно, навсегда.
PS. Да, и пока я 4-го тестировал, он тоже поднял цены, но на приемлемый уровень. На сайте у них мой тариф 180 р./мес., но это в Москве. При переезде в Амстердам цена увеличилась до 240 р. Сейчас 360 р. :-)
X-Post в ЖЖ.
